供暖在即，作為肩挑重擔的“主力軍”，中鈺熱電廠承擔著城區190多萬平米的供熱面積。目前，隨著一網注水的完成、二網注水的開始，集中供熱進入了倒計時。
與往年不同的是，今年，作為一大熱源，中鈺熱電廠隨著脫硫脫硝系統的全面投運，廠用電等指標將會在供暖期節節攀升。這給機組實現“穩發電、保供暖”的雙贏目標，帶來了一定的壓力。加之，供暖面積的增加，更是使機組迎來了投運以來的最大考驗。基于此，中鈺熱電廠要求全員凝心聚力，超前策劃，搶前抓早，及時為應對寒潮和極端天氣做準備，確保安全穩定發供電和供熱。
作為另一大熱源，高爐沖渣水余熱利用項目經過超難度的攻堅，現已進入最后的工程掃尾和調試階段。今冬將為中鋼苑、興泰苑、中陽一中等區域提供供暖90多萬平米。
承擔供熱約300萬平米、負責40多個換熱站，在接管全縣城供暖重任的第一年，公司深知責任重大，袁玉平副總一再強調：供暖牽涉千家萬戶，溫度低，會涼在百姓身上，更會冷到百姓心里。并提出要求，新組建的熱力公司必須把事做在前、把服務挺在前，確保今冬供暖高質高效。
把事做在前、服務挺在前的根本目的，就是為了贏得百姓對供暖滿意度的“升級”。
如何把事做在前?近兩個月，熱力公司已投入約400萬元，更換了2臺換熱機組、120個閥門、11臺加壓泵、9臺循環泵、9套換熱片、200米管路，新裝了2套軟水設施，優化了19處的電氣運行程序。預估，各換熱站的補水效率可提升50%，換熱效果可提升20%。
為最大限度地提高供暖質量，熱力公司還結合管網運行實際情況，強化針對性與預見性的消缺。例如，在瓦場橋區域增設了一套加壓系統，以改善城南以往存在的管網壓力不足等問題。
如何把服務挺在前?8月1日以來，熱力公司克服了時間緊、任務重、地下管網復雜、協調難、住戶阻擾等困難，著重針對20%隱患嚴重、換熱設施能力不足的管網和換熱站做了優化、改造。但依然對整個系統掌握不夠全面。因此，袁玉平副總指出，今年要將供暖的第一個月作為調試月，把繳費日期延遲至12月，并要通過一個月的時間，協助用戶妥善處理好調試期間出現的問題，盡可能地保障基本的取暖需求。他要求熱力公司積極配合，做到隨叫隨到。
什么樣的情況才是由熱力公司造成的不暖呢?熱力公司負責人表示，如果是供熱主管網出現問題造成暖氣不熱，應該是成片的，而不是一戶一戶的。針對單戶出現的暖氣不熱的現象，只要用戶有需求，熱力公司就會義務上門服務，力爭用真誠的服務、優質的供暖贏得百姓的滿意度和認可度。
無暖不像家，有暖才溫馨。
公司將堅持以人為本、誠信為本，以一貫的“奉獻社會、造福鄉土”的社會責任感，把供暖這一民生大事做實、做細，把中鋼的溫暖送到千家萬戶，送到老百姓的心坎上。